第2章

周一的例會,氣氛有些凝重。

上周由林薇薇主導的“星夢計劃”推廣項目,第一階段數據出來了,慘不忍睹。

新增用戶數不到預期的百分之三十,留存率更是低得可憐。

部門總監王總的臉黑得像鍋底,食指一下一下地敲着桌面,發出沉悶的“篤篤”聲。

「誰能告訴我,這是怎麼回事?」

王總的目光掃過會議室裏的每一個人,最後停在了林薇薇身上。

林薇薇的臉色煞白,精心化的妝都遮不住她的心虛。

她眼圈一紅,泫然欲泣。

「王總,對不起……我也不知道爲什麼會這樣。我們的方案,明明是經過市場部和技術部一致看好的……」

她說着,求助似的看向市場部的張經理和技術部的李哥。

張經理推了推眼鏡,含糊道:「方案本身是沒問題的,可能……可能是執行上出了點偏差。」

李哥則埋着頭,一聲不吭。

他的團隊爲了這個項目,連續加了一個星期的班,現在出了問題,他比誰都鬱悶。

我坐在會議室最不起眼的角落,手裏轉着一支筆,像個事不關己的局外人。‍⁡⁡⁣⁣

這個結果,我早就料到了。

林薇薇偷我的那份廢稿,最大的問題就在於,它是一個“看起來很美”的空中樓閣。

它描繪了一個宏大的用戶生態閉環,邏輯上天衣無縫,但完全忽略了啓動階段最關鍵的“種子用戶”的精準引爆。

簡單來說,它想一口吃成個胖子,卻沒有準備好第一口飯。

我當初之所以把它扔進回收站,就是因爲它太理想化,執行成本和風險都極高。

沒想到林薇薇如獲至寶。

現在,報應來了。

「執行上的偏差?」王總冷笑一聲,「林薇薇,你是這個項目的負責人,你現在把責任推給執行?」

林薇薇的眼淚終於掉了下來,一顆一顆,砸在她的筆記本上。

「我沒有……王總,我真的盡力了。爲了這個項目,我每天都只睡四個小時,盯數據,跟進度……我真的不知道哪裏錯了……」

她哭得梨花帶雨,我見猶憐。

會議室裏立刻有幾個男同事露出了不忍的神色。

一個平時跟林薇薇走得很近的產品經理開口道:「王總,薇薇確實很辛苦,大家都是有目共睹的。項目失敗,責任也不能全讓她一個人扛吧?」

「是啊王總,這也不是薇薇一個人的問題。」

「要不我們再復盤一下,看看能不能補救?」

看着這出“美人垂淚,八方支援”的戲碼,我差點笑出聲。

這就是林薇薇最厲害的武器。

犯了錯,只要哭一場,總有“護花使者”站出來替她分擔。

我放下筆,身體微微前傾,終於開口了。

「王總,我認爲現在最關鍵的,不是追究誰的責任。」‍⁡⁡⁣⁣

我的聲音不大,但在安靜的會議室裏,卻格外清晰。

所有人的目光,瞬間都聚焦到了我身上。

包括哭得正起勁的林薇薇,她也抬起頭,用一種混合着驚訝和怨恨的眼神看着我。

王總皺了皺眉,顯然對我這個實習生的突然插話有些不滿。

「哦?你一個實習生,有什麼高見?」

他的語氣帶着幾分考量和輕視。

我毫不在意,直視着他的眼睛,平靜地說:

「責任肯定要追究,但當務之急,是止損。星夢計劃已經投入了大量的宣發資源,現在停掉,前期的投入就全打了水漂。我認爲,我們還有補救的機會。」

「補救?」王總哼了一聲,「你說得輕巧,怎麼補救?」

我站起身,走到白板前,拿起馬克筆。

「薇薇姐的方案,宏觀戰略上沒有問題,它描繪的藍圖非常吸引人。但它錯在第一步,它試圖一次性吸引所有用戶,而忽略了核心圈層的構建。」

我一邊說,一邊在白板上畫了一個同心圓。

「任何一個成功的產品,初期都是由一小撮高粘性的核心用戶引爆的。我們的‘星夢計劃’,定位是青年潮流社區,那麼我們的核心用戶,就不應該是泛泛的‘年輕人’,而應該是對某一領域有深度熱愛和影響力的KOC(關鍵意見消費者)。」

我頓了頓,目光掃過衆人。

「比如,街舞圈、滑板圈、獨立音樂圈的那些小神。他們本身就自帶流量和號召力。」

「我的建議是,立刻暫停現有的大範圍無差別廣告投放,將預算集中起來,轉化成資源,去跟這些圈層的頭部KOC進行深度合作。我們可以爲他們舉辦線上比賽,提供獨家曝光,甚至籤約他們成爲我們的‘星夢合夥人’。」

「用他們,去吸引他們的粉絲。先做深,再做廣。用一個月的時間,構建起我們第一批真正有價值的種子用戶社群。這比現在這樣大海撈針,效率要高得多。」

我一口氣說完,會議室裏鴉雀無聲。

所有人都被我這一連串專業術語和清晰的邏輯給鎮住了。

他們臉上的表情,從最初的輕視,慢慢變成了驚訝,再到思索。‍⁡⁡⁣⁣

王總盯着白板上的同心圓,眉頭緊鎖,眼神裏第一次有了正視。

而林薇薇,她已經忘了哭泣。

她死死地盯着我,嘴唇哆嗦着,眼神裏的怨恨幾乎要化爲實質。

因爲她知道,我說的,是對的。

更因爲,我說的這些,正是她那份策劃案裏,被她自作聰明“優化”掉的部分。

她以爲那是累贅,卻不知道,那才是整個計劃的心髒。

良久,王總終於開口了,聲音有些沙啞。

「你……叫什麼名字?」

「宋慈。」

「好,宋慈。」王總點了點頭,「你的想法,有點意思。你馬上出一份詳細的方案,今天下班前,交給我。」

他看了一眼還愣在原地的林薇薇,語氣恢復了冰冷。

「林薇薇,你也寫一份事故報告,深刻反省!星夢計劃,暫時由宋慈接手跟進。」

一錘定音。

會議室裏,響起了幾聲壓抑的抽氣聲。

我看到林薇薇的身體晃了晃,像是被抽走了所有力氣。

我朝她看去,對上她那雙淬了毒的眼睛。

我沒有躲閃,反而朝她微微一笑。

一個無聲的,勝利者的微笑。

這才只是個開始,林薇薇。

你偷走的東西,我會讓你,加倍還回來。‍⁡⁡⁣⁣

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